Privacyverklaring en cookies 

Laatst bijgewerkt in maart 2014

Text Size:  

 

Inleiding

Honeywell International Inc., waaronder haar beheerde dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, (tezamen 'Honeywell') zet zich in om uw privacy te beschermen. In deze verklaring worden de handelingen uiteengezet die we uitvoeren om uw persoonlijke gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze websites of uw gebruik van een online toepassing die een koppeling naar deze verklaring bevat (tezamen de 'sites'). Deze verklaring betreft ook gegevens die we ontvangen wanneer u contact met ons hebt (bijv. om een opmerking of vraag in te dienen of om ondersteuning te krijgen in verband met een van onze producten of diensten). Er wordt beschreven welke persoonlijke gegevens we verzamelen, de doelen waarvoor we zulke gegevens gebruiken en uw keuzen met betrekking tot ons gebruik ervan. Er wordt bovendien beschreven welke handelingen we uitvoeren om uw persoonlijke gegevens te beschermen, en hoe u uw persoonlijke gegevens kunt nazien en corrigeren. Door gebruik te maken van onze sites of door ons uw gegevens te verstrekken tijdens uw contact met ons, stemt u in met de praktijken van gegevensverzameling en -gebruik die in deze privacyverklaring zijn beschreven.

Onder 'persoonlijke gegevens' worden in deze verklaring gegevens verstaan waarmee een afzonderlijk individu kan worden geïdentificeerd, zoals een naam, postadres, e-mailadres of telefoonnummer. Wanneer overige gegevens, zoals keuzen betreffende e-mailnieuwsbrieven, productaankopen of consumentproductvoorkeuren, zijn gekoppeld aan persoonlijke gegevens, worden deze overige gegevens ook persoonlijke gegevens.

 

Onze gegevensverzameling

Gegevens die rechtstreeks bij u worden verzameld. U kunt over het algemeen sites van Honeywell bezoeken zonder persoonlijke gegevens in te voeren. We vragen u op sommige pagina's om persoonlijke gegevens, zodat we een dienst kunnen leveren of een transactie kunnen uitvoeren die u hebt aangevraagd. U kunt ook persoonlijke gegevens aan ons geven wanneer u contact met ons hebt (bijv. met een opmerking, vraag of verzoek om klantenondersteuning). De persoonlijke gegevens die we verzamelen of ontvangen kunnen het volgende omvatten:

  • contactgegevens, zoals uw naam, titel, bedrijfs-/organisatienaam, e-mailadres, telefoon- en faxnummers en fysieke adres;
  • informatie over uw bedrijf en functie;
  • uw e-mailmarketingvoorkeuren;
  • financiële gegevens (waaronder creditcard- of rekeninggegevens);
  • informatie, zoals uw nationaliteit en het land waar u bent gevestigd, waarmee wij kunnen bepalen of u volgens de regelgeving voor exportbeheer gegevens over bepaalde technologieën kunt ontvangen;
  • informatie die wordt gebruikt om uw gebruik van onze sites aan te passen en te vergemakkelijken, waaronder aanmeldgegevens en technische informatie;
  • vragen over en bestellingen van onze producten en diensten;
  • informatie waarmee wij de producten en diensten die het meest overeenkomen met uw vereisten kunnen identificeren;
  • informatie van gebeurtenisregistratie; en
  • reacties van u over onze sites en onze producten en diensten in het algemeen.

U bent niet verplicht om deze informatie te verstrekken. Als u deze informatie echter niet verstrekt, dan kunnen we wellicht niet de gevraagde dienst leveren of uw transactie voltooien.

Gegevens die automatisch worden verzameld. We verzamelen gegevens over uw bezoek aan onze sites, waaronder welke pagina's u bekijkt, het aantal verzonden bytes, de koppelingen waarop u klikt, de materialen waartoe u toegang neemt en andere acties die zijn gedaan op sites van Honeywell. We kunnen deze informatie combineren met uw persoonlijke gegevens en de gecombineerde gegevens gebruiken in overeenstemming met deze privacyverklaring. We verzamelen ook bepaalde standaardgegevens die uw browser verzendt naar iedere website die u bezoekt, zoals uw IP-adres (Internet Protocol), uw browsertype, -mogelijkheden en -taal, uw besturingssysteem, de datum en tijd waarop u toegang hebt tot de site en de website waar vanuit u werd doorgekoppeld naar één van onze sites. We combineren deze standaardgegevens niet met andere persoonlijke gegevens.

 

Ons gegevensgebruik

Diensten en transacties. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om diensten te leveren of transacties uit te voeren die u hebt aangevraagd, waaronder (maar niet beperkt tot) het verstrekken van informatie over Honeywell-producten of -diensten, registreren van aangeschafte producten, verwerken van productbestellingen en garantieclaims, vervangen van producthandleidingen, beantwoorden van klantserviceaanvragen en vergemakkelijken van het gebruik van onze sites. Gegevens die door onze sites worden verzameld kunnen worden gecombineerd met gegevens die we verzamelen of verwerven door andere middelen, om u een meer consistente ervaring te bieden bij uw interacties met Honeywell; waaronder (maar niet beperkt tot) leren over u en hoe u met Honeywell-producten en -diensten werkt en deze gebruikt, ontwikkelen en beheren van onze producten, diensten en klantenzorg, en verstrekken van informatie aan u over Honeywell-producten en -diensten waarin u wellicht interesse hebt.

Website- en productverbetering. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om bedrijfsanalyses uit te voeren of met andere doelen ter verbetering van de kwaliteit van ons bedrijf, onze sites en Honeywell-producten of -diensten (waaronder nieuwe producten of diensten), of om onze sites gebruiksvriendelijker te maken door te verhinderen dat u herhaaldelijk dezelfde gegevens moet invoeren of door onze sites volgens uw voorkeuren of belangen aan te passen.

Communicatie. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u te informeren over producten of diensten die door Honeywell beschikbaar zijn gemaakt en waarin u wellicht interesse hebt, en om u enquêtes te zenden betreffende uw gebruik van Honeywell-producten en -diensten. U kunt de ontvangst van onze promotieberichten uitschakelen door de contactgegevens te gebruiken die in deze privacyverklaring zijn opgenomen. Bovendien bevat ieder promotiebericht dat we per e-mail verzenden een koppeling om uw abonnement te beëindigen zodat dat berichttype niet meer wordt geleverd. Als u kiest voor beëindiging van het abonnement, dan zullen we u binnen 10 werkdagen van de betreffende lijst verwijderen.

Sollicitaties. U verstrekt ons wellicht vanwege een open of gesloten sollicitatie informatie over uzelf, zoals een sollicitatiebrief of curriculum vitae. Wij kunnen deze informatie in verschillende onderdelen van Honeywell gebruiken om een betrekking te overwegen. Als uw open of gesloten sollicitatie niet succesvol is, dan zullen we de gegevens gedurende enige tijd behouden ter beoordeling bij nieuwe vacatures, tenzij u expliciet hebt geïnstrueerd dat u dat niet wilt.

Ter aanvulling op de gebruikswijzen die hierboven zijn opgesomd, kunnen we gegevens die we hebben verzameld gebruiken om fraude, schending van intellectueel eigendom, overtredingen van onze voorwaarden en bepalingen, overtredingen van wetgeving of ander misbruik van de sites, te ontdekken, verhinderen en beantwoorden.

 

Ons gebruik van cookies en webbakens

Cookies zijn tekstbestanden die kleine hoeveelheden gegevens bevatten die zijn gedownload naar uw vaste schijf of naar het geheugen van uw browser tijdens uw bezoek aan een site van Honeywell. Cookies zijn nuttig omdat ze bijdragen aan het schikken van de inhoud en de opmaak van onze sites, en omdat we hiermee computers of andere apparaten kunnen herkennen die reeds eerder onze sites bezochten. Cookies hebben verschillende functies, zoals het toestaan dat onze websites uw voorkeursinstellingen herinneren, het helpen bij het verbeteren van de bruikbaarheid en prestaties van onze sites, en uw ervaring bij het gebruik van onze sites.

Onze sites kunnen ook elektronische afbeeldingen bevatten die 'webbakens' (of soms 'single-pixel gifs') worden genoemd en waarmee we het aantal gebruikers dat specifieke pagina's heeft bezocht kunnen tellen. We kunnen webbakens opnemen in promotieberichten of nieuwsbrieven die we per e-mail verzenden, om te bepalen of berichten zijn geopend en of er op deze berichten is gereageerd.

Categorieën van cookies

Het cookietype dat kan worden gebruikt op sites van Honeywell, kan worden ondergebracht onder een van deze vier categorieën: Strikt noodzakelijk, Prestatie, Functionaliteit en profiel, en Advertentie.

1.     Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn belangrijk, omdat u hiermee door onze sites kunt navigeren en de sitefuncties kunt gebruiken, zoals in verband met zoekopdrachten en het plaatsen van bestellingen. Zonder deze cookies kunnen diensten waarom u hebt gevraagd niet worden geleverd. Deze cookies verzamelen geen gegevens over u die kunnen worden gebruikt voor marketing of om te herinneren waar u op internet bent geweest. Een voorbeeld van een strikt noodzakelijke cookie is een 'winkelwagencookie', dat wordt gebruikt om de producten te herinneren die u wilt aanschaffen wanneer u producten toevoegt aan uw winkelwagen of doorgaat naar de bestelling.

2.     Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen gegevens over hoe u onze sites gebruikt, bijvoorbeeld, naar welke pagina's u vaak gaat en of u foutmeldingen krijgt vanuit bepaalde pagina's. Deze cookies verzamelen alleen anonieme gegevens die worden gebruikt om te verbeteren hoe onze sites werken.

Deze cookies worden niet gebruikt om online advertenties naar u te zenden. Zonder deze cookies kunnen we niet leren hoe onze sites presteren en relevante verbeteringen maken die uw browserervaring kunnen verbeteren. Voorbeelden van prestatiecookies die onze sites gebruiken zijn Google en Adobe Analytics (zie uitgebreidere behandeling hieronder).

3.     Functionaliteit- en profielcookies

Onze sites kunnen met behulp van deze cookies gegevens bewaren die u verstrekt, zoals de taalvoorkeuren van uw site, en om technische gegevens te bewaren die nuttig zijn bij uw interactie met onze sites. Ze herinneren bijvoorbeeld uw gebruikers-ID en elementen van uw gebruikersprofiel. Ze zorgen er ook voor dat uw gebruikservaring van de sites en de marketingactiviteiten van Honeywell voor u relevant zijn. Ze kunnen ook worden gebruikt om diensten te leveren waar u om hebt gevraagd, zoals het weergeven van een video of het reageren op een weblog. De gegevens die deze cookies verzamelen kunnen anoniem zijn en ze kunnen niet uw surfactiviteit op andere websites bijhouden.

Een website kan zonder deze cookies niet de keuzen herinneren die u eerder hebt gemaakt of uw surfervaring personaliseren. We gebruiken bijvoorbeeld een cookie om uw taalvoorkeuren te bewaren, waardoor we productzoekresultaten aan u kunnen bezorgen in de juiste taal, en we gebruiken een cookie om uw keuze te bewaren over de weergave van de scheidingspagina met cookie-informatie die we weergeven op onze sites. Dankzij deze cookie kunnen we uw keuze herinneren over de weergave van de banner met cookie-informatie wanneer u vervolgens dezelfde site bezoekt waar u uw keuze over de banner hebt gemaakt en andere Honeywell-sites met hetzelfde domein of hetzelfde domein op het hoogste niveau.

4.     Advertentiecookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om advertenties te leveren die relevanter zijn voor u en uw interesses. Ze kunnen ook worden gebruikt om het aantal keer dat u een advertentie ziet te beperken en bovendien om te helpen bij het meten van de effectiviteit van de advertentiecampagne. Hoewel deze cookies uw bezoeken aan andere websites kunnen bijhouden, weten deze gewoonlijk niet wie u bent.

Zonder deze cookies zullen online advertenties die u tegenkomt minder relevant zijn voor u en uw interesses.

Uw cookievoorkeur instellen

U hebt de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste internetbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt doorgaans uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren of om een melding te laten weergeven wanneer een cookie op uw computer wordt geplaatst. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, dan is het voor u wellicht niet mogelijk om de functies van sites van Honeywell of andere websites die u bezoekt volledig te ervaren.

Ons gebruik van webanalyse

Honeywell gebruikt gangbare webanalyses om bezoek aan onze sites bij te houden. Deze analyse wordt geleverd door Google Analytics en Adobe Analytics. De gegevens die door de cookie over uw gebruik van onze sites worden gemaakt (waaronder uw IP-adres) zullen worden verzonden naar en opgeslagen door Google en Adobe op servers in de Verenigde Staten. Google en Adobe zullen deze gegevens gebruiken om uw gebruik van onze sites te evalueren, om rapportage samen te stellen over websiteactiviteit voor websitebeheerders en om andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik te leveren. Google en Adobe zullen ook deze gegevens aan derden overdragen wanneer dit wordt vereist door wetgeving, of wanneer deze derden de gegevens namens Google of Adobe verwerken. Google en Adobe zullen uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die Google en Adobe bezitten.

U kunt webanalyse uitschakelen door deze hulpmiddelen op uw computer te installeren.

Uitschakelkoppeling voor Google Analytics
Uitschakelkoppeling voor Adobe Analytics

Anti-bijhoudsignalen en soortgelijke mechanismen

Sommige webbrowsers verzenden anti-bijhoudsignalen naar de sites waarmee de gebruiker communiceert. Vanwege verschillen in hoe webbrowsers deze functie incorporeren en activeren, is het niet altijd helder dat gebruikers willen dat deze signalen worden verzonden of zelfs dat ze bewust zijn van deze signalen. Er is momenteel geen overeenstemming, ook onder leden van de leidende organisatie die internetstandaarden vaststelt, over wat websites moeten doen wanneer ze zulke signalen ontvangen.

Honeywell reageert momenteel niet op deze signalen. Als en wanneer een uiteindelijke standaard is gevestigd en geaccepteerd, dan zal Honeywell opnieuw beoordelen hoe op deze signalen moet worden gereageerd.

 

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Met uitzondering van hetgeen hieronder is beschreven, zullen persoonlijke gegevens die we over u verzamelen met behulp van onze sites of die u aan ons verstrekt wanneer u contact met ons hebt niet zonder uw toestemming worden gedeeld buiten Honeywell.

Openbaarmaking aan serviceproviders. Honeywell heeft contracten met andere bedrijven om diensten namens ons te verlenen, zoals het beheren van websites, verzenden van gegevens, uitvoeren van enquêtes, verwerken van transacties, analyseren van onze sites en uitvoeren van bedrijfsanalyses en andere analyses ter verbetering van de kwaliteit van ons bedrijf, onze sites en Honeywell-producten of -diensten. We maken voor deze bedrijven alleen die onderdelen van uw persoonlijke gegevens beschikbaar die ze nodig hebben om die diensten effectief te leveren. Deze bedrijven en hun werknemers mogen de persoonlijke gegevens die ze van Honeywell ontvangen niet gebruiken voor andere doelen.

Openbaarmaking aan distributeurs. We kunnen bij het beantwoorden van een aanvraag die u hebt ingediend uw persoonlijke gegevens delen met bedrijven die onze producten distribueren. We verstrekken aan die bedrijven in deze gevallen alleen de elementen van uw persoonlijke gegevens die ze nodig hebben om uw aanvraag te beantwoorden, en deze bedrijven en hun werknemers mogen de persoonlijke gegevens niet voor een ander doel gebruiken. We kunnen in sommige gevallen uw toestemming vragen om uw gegevens te delen met distributeurs voor marketingdoelen en niet om op een aanvraag van u te antwoorden. We zullen echter niet uw gegevens delen voor zulke marketingdoelen, tenzij we uw uitdrukkelijke toestemming hiertoe hebben verkregen.

Openbaarmaking in verband met transacties. We kunnen in verband met bepaalde transacties sommige of alle persoonlijke gegevens van u openbaar maken aan financiële instituten, overheidsinstellingen en koeriersbedrijven of postbedrijven die betrokken zijn bij de realisatie van de transactie.

Openbaarmaking in verband met overname of afstoting. Er kunnen omstandigheden ontstaan waarin Honeywell vanwege strategische of andere zakelijke redenen besluit om bedrijven in sommige landen te verkopen, kopen, samen te voegen of anderszins te reorganiseren. In een dergelijke transactie kan de openbaarmaking van persoonlijke gegevens potentiële of actuele kopers betrekken, of de ontvangst van persoonlijke gegevens van verkopers. We kunnen gegevens openbaar maken die we over u behouden in zoverre dat redelijkerwijs noodzakelijk is om door te gaan met de onderhandeling of voltooiing van een fusie, overname of verkoop van een deel of het geheel van de activa van Honeywell. Honeywell streeft gepaste bescherming van uw gegevens in transacties van deze typen na.

Openbaarmaking vanwege overige redenen. We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken indien dit wordt vereist of toegestaan door wetgeving of indien we menen dat een dergelijke actie noodzakelijk is om aan wettelijke vereisten te voldoen of aan juridische actie mee te werken, om onze rechten of eigendommen te beschermen en beveiligen of, in urgente omstandigheden, om de persoonlijke veiligheid van een individu te beschermen.

 

Beveiliging

Honeywell is gebonden aan de bescherming van de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. We gebruiken een verscheidenheid van beveiligingstechnologieën en -procedures om bij te dragen aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens tegen niet-geautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. We bewaren bijvoorbeeld de persoonlijke gegevens die u verstrekt op computersystemen met beperkte toegang die zijn geplaatst in faciliteiten met beperkte toegang. Bij sites waarop u aanmeldt is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw wachtwoord veilig is en dat deze gegevens niet aan anderen worden onthuld. Wanneer u surft op een site waar u bent aangemeld, of van een site naar een andere die hetzelfde aanmeldmechanisme gebruikt, controleren we uw identiteit middels een versleutelde cookie die op uw apparaat is geplaatst.

 

Uw persoonlijke gegevens nazien

U kunt in sommige gevallen persoonlijke gegevens nazien en corrigeren die door onze sites worden verstrekt door naar de pagina te gaan waarop u de gegevens hebt verstrekt. U kunt in alle gevallen een aanvraag indienen om uw persoonlijke gegevens die middels onze sites zijn verzameld of die u tijdens contact met ons hebt verstrekt na te zien en te corrigeren, of Honeywell vragen het gebruik van deze gegevens te beëindigen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens die hieronder zijn weergegeven. We kunnen acties uitvoeren om uw identiteit te controleren voordat we toegang verschaffen tot uw persoonlijke gegevens. U kunt ons helpen de nauwkeurigheid van uw gegevens te onderhouden door iedere wijziging van uw postadres, e-mailadres of telefoonnummer te melden.

 

Instemming met internationale overdracht van persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens die we verzamelen met behulp van onze sites of die u aan ons verstrekt wanneer u contact met ons hebt, kunnen worden verzonden naar de Verenigde Staten of een ander land waar Honeywell of diens vertegenwoordigers of leveranciers een vestiging hebben. We kunnen ook de gegevens daar bewaren en verwerken. Hoewel de wetgeving die persoonlijke gegevens beschermt in die landen kan verschillen van de wetgeving waar u woont, zullen we er redelijkerwijs voor zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Door onze websites te gebruiken of contact met ons op te nemen en uw gegevens aan ons te geven, stemt u in met de overdracht van de gegevens buiten uw land.

 

Gegevens van kinderen

Honeywell verzamelt niet bewust gegevens van kinderen en richt of stuurt haar sites ook niet naar kinderen.

 

Koppelingen naar andere sites

Onze sites kunnen koppelingen bevatten naar andere websites zoals Honeywell-distributeurs en gelieerde verkopers, professionele organisaties, overheidsorganisaties en publicaties. We koppelen ook naar externe leveranciers die online opleidingscurricula aanbieden, onderhouden en beheren. Hoewel we proberen om alleen naar websites te koppelen die onze hoge standaarden en respect voor privacy delen, zijn we niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van andere websites.

 

Handhaving van deze privacyverklaring/Onze contactgegevens

Als u vragen hebt betreffende deze verklaring of onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op met behulp van de onderstaande contactgegevens. We zullen spoedig op uw probleem antwoorden en streven ernaar een bevredigende oplossing te vinden.

E-mail:

HoneywellPrivacy@honeywell.com

Postadres:

Honeywell Privacy

AB 2-B

101 Columbia Road

Morristown, NJ 07960

 

 

Wijziging van deze privacyverklaring

Honeywell kan incidenteel deze privacyverklaring wijzigen. Wanneer we dat doen, zullen we de datum na 'laatst bijgewerkt' aan de boven- en onderzijde van de privacyverklaring wijzigen. Als we materiële wijzigingen implementeren in de wijze waarop we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en/of delen die we over u verzamelen met behulp van de sites, dan zullen we u hierover informeren door een e-mail te zenden naar het laatste e-mailadres dat u aan ons hebt verstrekt en/of door de wijzigingen prominent op onze sites te melden.