개인정보 보호선언 및 쿠키 

최종 업데이트: 2014년 3월

Text Size:  

 

소개

Honeywell International Inc. 해당 자회사 계열사(이하하니웰”) 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 전념합니다. 보호선언은 사용자가 당사의 사이트를 방문하거나 보호선언으로의 링크를 포함하는 온라인 어플리케이션(이하사이트”) 사용할 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 당사에서 취하는 절차에 대해 자세히 설명합니다. 또한 보호선언에서는 사용자가 당사와 연락할 (의견이나 질문의 보내거나 당사 제품 또는 서비스 하나와 관련된 지원을 요청할 경우 ) 당사에서 받는 정보에 대해서도 다룹니다. 이에 따라 당사가 수집하는 개인 정보와 그러한 정보를 사용하는 목적 당사에서 그러한 정보를 사용하는 것에 대한 사용자의 선택에 대해 설명합니다. 그리고 당사에서 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해 취하는 절차와 사용자가 자신의 개인 정보를 검토하고 수정할 있는 방법에 대해 알아봅니다. 당사의 사이트를 방문하거나 당사와 연락할 사용자가 정보를 제공하는 것은 개인정보 보호선언에 명시된 정보 수집과 사용 방침에 동의하는 것입니다.

보호선언에서개인 정보 특정 개인을 식별하는 정보를 의미합니다. 예를 들면 이름, 우편 주소, 이메일 주소 전화번호 등과 같은 것입니다. 이메일 뉴스레터 선택, 제품 구입 또는 소비자 제품 선호도와 같은 다른 정보가 개인 정보와 연결된 경우 이러한 정보도 개인 정보가 됩니다.

 

정보 수집

사용자에게 직접 수집하는 정보. 일반적으로 개인 정보를 입력하지 않고도 하니웰 사이트를 방문할 있습니다. 특정 페이지에서 당사는 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 또는 사용자가 요청한 트랜잭션을 수행하기 위해 개인 정보를 요청할 있습니다. 또한 사용자는 당사와 연락할 (의견 제공, 문의, 고객 지원 요청 ) 가지 개인 정보를 제공할 수도 있습니다. 당사에서 수집하거나 받는 개인 정보에는 다음이 포함될 있습니다.

  • 연락처 정보(사용자 이름, 직책, 회사/조직 이름, 이메일 주소, 전화번호, 팩스 번호, 우편 주소 등)
  • 사용자의 회사 및 부서에 대한 정보
  • 이메일 마케팅 설정
  • 회계 정보(신용카드 또는 계좌 정보)
  • 사용자의 국적, 거주 국가 등과 같이 특정 기술에 대한 정보를 받기 위해 수출 관리 규정에 따른 자격을 확인할 수 있는 정보
  • 로그인 및 기술 정보를 비롯하여 사용자의 사이트 이용을 커스터마이즈하고 용이하게 하는 데 사용되는 정보.
  • 당사의 제품과 서비스에 대한 주문 및 문의
  • 사용자의 요구 사항에 가장 적합한 제품과 서비스를 식별하는 데 도움이 되는 정보
  • 이벤트 등록 정보
  • 일반적으로 당사의 사이트와 제품 및 서비스에 대한 사용자의 피드백

이러한 정보를 반드시 제공해야 하는 것은 아니지만 제공하지 않을 경우 사용자가 요청한 서비스를 당사에서 제공하지 못할 있으며, 사용자가 트랜잭션을 완료하지 못할 수도 있습니다.

자동으로 수집되는 정보. 당사는 사용자의 당사 사이트 방문에 대한 정보를 수집합니다. 여기에는 사용자가 페이지, 전송한 바이트 , 클릭한 링크, 액세스한 자료, 하니웰 사이트 내에서 수행하나 기타 작업 등이 포함됩니다. 당사는 정보를 사용자의 개인 정보와 결합하며 결합한 정보를 개인정보 보호선언에 따라 사용합니다. 또한 사용자의 브라우저에서 사용자가 방문하는 모든 사이트에 전송하는 특정 표준 정보를 수집하며 여기에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 기능과 언어, 운영 체제, 사이트를 액세스한 날짜와 시간, 당사 사이트 하나로 링크된 사이트 등이 포함됩니다. 당사는 표준 정보를 다른 개인 정보와 결합하지 않습니다.

 

정보의 사용

서비스 트랜잭션 당사는 사용자의 개인 정보를 사용하여 서비스를 제공하거나 사용자가 요청한 트랜잭션을 수행합니다. 여기에는 하니웰 제품이나 서비스에 대한 정보 제공, 구입한 제품 등록, 제품 주문 처리, 보증 클레임 처리, 제품 설명서 교체, 고객 서비스 요청 답변, 사이트 이용 활성화 등이 포함되며 이로만 국한되지는 않습니다. 사용자가 하니웰과 상호 작용할 (사용자와 사용자가 하니웰 제품 서비스를 사용하고 상호 작용하는 방식 파악, 하니웰 제품, 서비스 고객 지원 개발 관리, 사용자가 관심 있어 하는 하니웰 제품과 서비스에 대한 정보 제공을 비롯하여 기타 상호 작용) 보다 일관된 경험을 제공하기 위해 당사 사이트에서 수집한 정보를, 다른 방법으로 수집하거나 얻은 정보와 결합할 있습니다.

사이트 제품 향상. 당사는 비즈니스 분석을 수행하거나, 비즈니스와 당사 사이트 하니웰 제품 또는 서비스(신제품이나 신규 서비스 포함) 질을 향상하기 위한 기타 목적으로 사용자의 정보를 사용할 있습니다. 또한 사용자가 동일한 정보를 반복해서 입력할 필요를 없애거나 사용자의 특정 선호도 또는 관심사에 맞게 당사 사이트를 커스터마이즈함으로써 사이트를 보다 쉽게 이용할 있도록 하기 위해 사용자의 정보를 사용할 있습니다.

의견 교환 당사는 사용자가 관심 있어 하는 하니웰 제품이나 서비스를 알리고 하니웰 제품 서비스의 사용에 대한 설문 조사를 보내기 위해 사용자의 개인 정보를 사용할 있습니다. 개인정보 보호선언에 명시된 연락처 정보로 당사에 연락하여 당사에서 보내는 홍보 서신의 수신을 거부할 있습니다. 또한 당사에서 보내는 홍보 이메일 서신에는 사용자가 해당 유형의 서신의 전송을 중지할 있는 구독 해지 링크가 포함되어 있습니다. 사용자가 구독 해지할 경우 당사는 영업일 기준 10 내에 해당 메일링 리스트에서 사용자를 삭제합니다.

입사 지원서. 입사 지원 또는 구직과 관련하여 이력서 등과 같은 정보를 당사에 제공할 있습니다. 하니웰은 직원 채용의 목적으로 정보를 전사적으로 사용할 있습니다. 채용이나 또는 구직이 성사되지 않을 경우 당사는 당사자가 달리 요청하지 않는 한정된 기간 동안 이후 채용에 고려하기 위해 정보를 보관합니다.

위에 명시한 용도 외에도 당사는 수집한 정보를 사기, 지적재산권 침해, 당사의 약관 위반, 법률 위반, 사이트의 악용을 탐지하고 방지하며 대응하기 위해 사용할 있습니다.

 

쿠키 탐지 장치의 사용

쿠키는 사용자가 하니웰 사이트 하나를 방문할 사용자의 하드 디스크나 브라우저의 메모리에 다운로드되는 텍스트 파일로 소량의 정보를 포함하고 있습니다. 쿠키는 사이트의 콘텐츠와 레이아웃을 정렬하는 도움이 되고 이전에 당사 사이트에 접속한 적이 있는 컴퓨터나 기타 장치를 인식할 있기 때문에 유용합니다. 쿠키는 당사 사이트에서 사용자가 선호하는 설정을 기억할 있게 하고, 사이트의 성능과 유용성 사이트를 사용하는 사용자의 경험을 향상시키는 다양한 역할을 합니다.

또한 당사 사이트에는 탐지 장치라고 하는 전자 이미지(단일 픽셀 gif) 포함되어 있을 있으며 이들은 특정 페이지를 방문하는 사용자의 수를 계산하는 사용됩니다. 홍보용 이메일 메시지나 뉴스레터에도 메시지 읽음 여부 대응 여부를 확인하기 위해 탐지 장치를 포함할 있습니다.

쿠키 범주

하니웰 사이트에 사용될 있는 쿠키의 유형은 필수, 성능, 기능 프로필, 광고의 가지 범주 하나에 속할 있습니다.

1.     필수 쿠키

쿠키는 특히 정보 검색 주문과 관련하여 사용자가 사이트를 이동하고 기능을 사용할 있게 해주므로 반드시 필요합니다. 쿠키가 없으면 요청한 서비스를 제공받을 없습니다. 쿠키는 사용자의 인터넷 사용 내역을 기억하거나 마케팅을 위해 사용될 있는 정보를 수집하지 않습니다. 필수 쿠키의 예로장바구니 쿠키 있으며, 쿠키는 사용자가 제품을 장바구니에 추가하거나 결제를 진행할 사용자가 구입하려는 제품을 기억하는 사용됩니다.

2.     성능 쿠키

쿠키는 사용자의 사이트 이용 정보, 사용자가 자주 가는 페이지 특정 페이지에서 오류 메시지를 받았는지 여부 등과 같은 정보를 수집합니다. 쿠키는 사이트의 성능을 향상하기 위해 사용되는 익명 정보만 수집합니다.

쿠키는 사용자를 온라인 광고의 대상으로 지정하기 위해 사용되지 않습니다. 쿠키가 없으면 사이트의 성능을 파악할 없고, 사용자의 사이트 탐색 경험을 높일 있는 개선을 이룰 업습니다. 당사 사이트에서 사용하는 성능 쿠키의 예로는 Google Adobe Analytics 등이 있습니다(자세한 내용은 아래 참조).

3.     기능 프로필 쿠키

쿠키를 사용하여 당사 사이트에서는 사용자가 제공하는 사이트 언어 설정 등과 같은 정보를 저장하고, 사용자와 사이트의 상호 작용에 유용한 기술 정보를 저장합니다. 예를 들어 쿠키는 사용자 ID 사용자 프로필의 내용을 기억합니다. 또한 사용자에게 맞는 하니웰 마케팅 정보와 사이트 사용 정보를 제공합니다. 쿠키는 비디오 보기 또는 블로그에 댓글 달기 등과 같이 사용자가 요청한 서비스를 제공하는 데에도 사용될 있습니다. 쿠키가 수집하는 정보는 익명이므로 다른 사이트에서의 사용자 활동을 추적할 없습니다.

쿠키가 없으면 사이트에서 사용자가 이전에 선택한 설정을 기억할 없으며 사용자의 탐색 경험을 사용자에게 맞게 특화할 없습니다. 예를 들어 당사는 쿠키를 사용하여 사용자의 언어 설정을 저장함으로써 제품 검색 결과를 해당 언어로 표시하며, 당사 사이트에 표시되는 쿠키 정보 배너의 모양에 대한 사용자의 설정을 저장합니다. 쿠키는 사용자가 배너 설정을 선택한 사이트 도메인 또는 상위 도메인이 동일한 다른 하니웰 사이트 방문할 쿠키 정보 배너의 모양에 대한 사용자의 설정을 기억합니다.

4.     광고 쿠키

쿠키는 사용자와 관련도가 높고 사용자가 관심 있어 하는 광고를 제공하는 사용될 있습니다. 또한 사용자가 광고를 보는 회수를 제한하고 광고 캠페인의 효율성을 측정하는 데에도 사용될 있습니다. 쿠키는 사용자의 다른 사이트 방문을 추적할 있지만 사용자가 누구인지 식별하지는 않습니다.

쿠키가 없으면 사용자와 관련성이 떨어지고 관심도가 낮은 온라인 광고가 사용자에게 표시됩니다.

쿠키 설정 지정

쿠키를 수락하거나 거부할 있습니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 쿠키를 자동을 수락하지만 사용자가 쿠키를 거부하거나 쿠키를 컴퓨터에 저장할 알리도록 브라우저 설정을 수정할 있습니다. 쿠키를 거부하도록 선택하면 하니웰 사이트나 사용자가 방문하는 다른 사이트의 일부 기능을 사용하지 못할 있습니다.

분석 사용

하니웰은 산업 표준 분석을 사용하여 당사 사이트에 대한 방문을 추적합니다. 이러한 분석은 Google Analytics Adobe Analytics에서 제공합니다. 쿠키가 생성한 사용자의 사이트 이용 정보(사용자의 IP 주소 포함) Google Adobe에서 미국의 서버로 전송하여 저장합니다. Google Adobe 정보를 사이트에 대한 사용자의 이용을 평가하고, 사이트 운영자에게 사이트 활동을 보고하며, 사이트 활동 인터넷 사용과 관련한 다른 서비스를 제공하는 목적으로 사용합니다. 또한 Google Adobe 정보를 법적으로 요구될 경우 또는 Google 또는Adobe 대신하여 정보를 처리할 경우 3자에게 전송할 있습니다. Google Adobe 사용자의 IP 주소를 Google Adobe에서 보유하고 있는 다른 데이터와 연관시키지 않습니다.

다음 도구를 컴퓨터에 설치하여 분석에 참여하지 않을 있습니다.

Google Analytics 참여 거부 링크
Adobe Analytics 참여 거부 링크

추적 금지 신호 유사 메커니즘

일부 브라우저는 사용자가 통신하는 사이트에추적 금지신호를 전송할 있습니다. 브라우저가 기능을 통합하고 실행하는 방식에 차이가 있기 때문에 사용자가 이러한 신호를 전송하도록 의도한 것인지 여부 또는 사용자가 이를 알고 있는지 여부가 명확하지 않을 있습니다. 현재 대표적인 인터넷 표준 설정 조직의 참여자들을 포함하여 사이트에서 이러한 신호를 받을 취해야 대응에 대해 의견 충돌이 있습니다.

하니웰은 현재 이러한 신호에 대해 아무런 대응을 하지 않습니다. 최종 표준이 설정되어 승인되면 하니웰은 이러한 신호에 어떻게 대응할 것인지를 재검토할 것입니다.

 

사용자의 개인 정보 공개

아래 명시한 경우를 제외하고 당사가 당사 사이트를 통해 수집하거나 사용자가 당사와 연락하면서 제공한 사용자 개인 정보는 사용자의 허가 없이는 하니웰의 외부에 공개되지 않습니다.

서비스 제공업체에 공개. 하니웰은 당사를 대신하여 사이트 호스팅, 정보 전송, 설문 조사 수행, 트랜잭션 처리, 당사 사이트 분석 하니웰의 비즈니스, 사이트 하니웰 제품 또는 서비스의 질을 향상하기 위한 비즈니스 분석 기타 분석 수행 등의 서비스를 제공하기 위해 다른 회사와 계약하고 있습니다. 당사는 이들 회사에 해당 서비스를 효율적으로 제공하는 필요한 개인 정보만을 제공합니다. 이들 회사와 회사 직원들은 하니웰로부터 받은 개인 정보를 다른 용도로 사용하는 것이 금지됩니다.

유통업체에 공개. 사용자의 요청에 응하기 위해 당사는 사용자의 개인 정보를 하니웰 제품 유통 회사와 공유할 있습니다. 경우 하니웰은 이러한 회사에 사용자의 요청에 응하는 필요한 개인 정보만을 제공하며, 이들 회사와 회사 직원은 해당 개인 정보를 다른 용도로 사용하는 것이 금지됩니다. 경우에 따라 하니웰은 사용자의 요청에 응하는 외의 마케팅 목적으로 사용자의 정보를 유통업체와 공유하기 위해 사용자의 허가를 구할 있습니다. 하지만 당사는 사용자의 동의 표명 없이는 그러한 마케팅 목적으로 사용자의 정보를 공유하지 않습니다.

트랜잭션 이행에 따른 공개. 특정 트랜잭션과 관련하여 당사는 사용자의 개인 정보의 일부 또는 전부를 트랜잭션 이행에 연관된 금융 기관, 정부 기관, 운송 회사 또는 우편 서비스에 공개할 있습니다.

인수 또는 매각에 따른 공개. 전략적 이유 또는 기타 사업적 이유로 인해 일부 국가에서 하니웰이 회사를 매각, 매수, 합병 또는 구조 조정하기로 결정하는 상황이 발생할 있습니다. 이러한 거래에는 잠재 구매자나 실제 구매자의 개인 정보의 공개 또는 개인 정보 판매자의 인수가 수반될 있습니다. 당사는 당사에서 보유한 사용자의 정보를 협상을 진행하거나 합병, 인수 또는 하니웰 자산의 전부 또는 일부 매각을 이행하기 위해 합리적으로 필요한 범위까지 공개할 있습니다. 하니웰은 방침상 이러한 거래 유형에서 정보에 대한 적절한 보호를 마련하고 있습니다.

기타 사유에 따른 공개. 당사는 법적으로 요구되거나 허가될 경우 또는 법적 요건이나 당사에 적용된 법적 절차를 준수하기 위해, 당사의 권리 또는 재산을 보호하고 변호하기 위해 또는 비상시 개인의 안전을 보호하기 위해 정보 공개가 필요하다는 선의의 확신이 경우 개인 정보를 공개할 있습니다.

 

보안

하니웰은 사용자의 개인 정보 보안을 지키기 위해 전념을 다하고 있습니다. 당사는 다양한 보안 기술과 절차를 사용하여 무단 액세스, 무단 사용, 무단 공개로부터 사용자의 개인 정보를 보호합니다. 예를 들어 당사는 사용자가 제공하는 개인 정보를 출입이 제한된 시설에서 권한을 가진 사람만 액세스할 있는 컴퓨터 시스템에 저장하고 있습니다. 사용자가 로그인하는 사이트에 대해 암호를 보호하고 정보가 다른 사람에게 노출되지 않도록 하는 것은 사용자의 책임입니다. 로그인한 사이트를 탐색할 또는 사이트에서 동일한 로그인 수단을 사용하는 다른 사이트로 이동할 당사는 사용자의 컴퓨터에 저장된 암호화된 쿠키를 사용하여 사용자의 ID 확인합니다.

 

사용자의 개인 정보 검토

경우에 따라 사용자는 당사 사이트를 통해 제공한 개인 정보에 대해 해당 정보를 제공한 페이지로 가서 검토 수정할 있습니다. 어떤 경우에도 사용자는 당사 사이트를 통해 수집되거나 사용자가 하니웰과 연락할 제공한 개인 정보를 검토하고 수정하도록 요청할 있으며 또한 아래에 나와 있는 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락함으로써 하니웰에서 사용자의 정보를 사용 중지하도록 요청할 있습니다. 당사는 사용자에게 개인 정보에 대한 액세스 권한을 제공하기 전에 사용자의 신원을 확인하는 절차를 밟을 있습니다. 사용자는 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소 등이 변경될 경우 이를 당사에 알려 당사에서 사용자의 정보를 정확하게 유지하도록 협조할 있습니다.

 

개인 정보의 국제 전송에 대한 동의

하니웰이 당사 사이트에 수집하거나 사용자가 당사와 연락할 제공하는 개인 정보는 미국이나 하니웰 또는 하니웰의 에이전트나 공급업체 시설이 있는 다른 국가로 전송될 있습니다. 당사는 그곳에 정보를 저장하고 처리할 수도 있습니다. 해당 국가에서 개인 정보를 보호하는 법이 사용자가 거주하는 국가의 법과 다를 있지만 당사는 사용자의 프라이버시를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취할 것입니다. 당사 사이트를 이용하거나 당사에 연락하여 사용자의 정보를 제공하는 것은 그러한 데이터가 사용자의 거주 국가 외부로 전송되는 것에 동의하는 것입니다.

 

어린이의 정보

하니웰은 어린이의 정보를 고의로 수집하지 않으며 어린이를 당사 사이트의 대상으로 삼거나 당사 사이트로 안내하지 않습니다.

 

다른 사이트로의 링크

당사 사이트에는 하니웰 유통업체 판매 계열사, 전문가 정부 조직, 출판물 등과 같은 다른 사이트로의 링크가 포함되어 있을 있습니다. 당사는 또한 온라인 교육 과정을 주관하고 관리하며 운영하는 3 제공자로 연결되는 링크를 제공할 있습니다. 당사는 프라이버시에 대한 당사의 높은 표준과 존중을 공유하는 사이트로의 링크만 제공하려 하지만, 다른 사이트의 콘텐츠, 보안 또는 개인정보 취급방침에 대해 책임을 지지는 않습니다.

 

개인정보 보호선언의 시행/연락처

보호선언이나 사용자의 개인 정보에 대한 당사의 처리에 대해 궁금한 사항이 있으면 아래에 나와 있는 연락처 정보로 문의 주십시오. 하니웰은 즉시 만족할 만한 방법을 통해 사용자의 문제를 해결합니다.

이메일:

HoneywellPrivacy@honeywell.com

우편 주소:

Honeywell Privacy

AB 2-B

101 Columbia Road

Morristown, NJ 07960

 

이 개인정보 보호선언에 대한 변경

하니웰은 경우에 따라 개인정보 보호선언을 업데이트할 있습니다. 변경할 경우 당사는 개인정보 보호선언의 상단과 하단에 있는 "마지막 업데이트" 날짜를 수정합니다. 하니웰이 사이트를 통해 사용자에 대해 개인 정보를 수집하고 그러한 정보를 사용 /또는 공유하는 방식에 있어 중요한 변경이 이루어질 경우 당사는 사용자가 마지막으로 제공한 이메일 주소로 이메일을 보내고 또는 사이트에 그러한 변경에 대한 알림을 눈에 띄도록 게시함으로써 사용자에게 이를 알립니다.