Informativa sulla privacy e cookie 

Ultimo aggiornamento, marzo 2014

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Introduzione

Honeywell International Inc. e le sue consociate e affiliate (collettivamente, “Honeywell”) si impegnano a tutelare la privacy dell'utente.
La presente informativa descrive la procedura adottata per la tutela dei dati personali quando l'utente visita i siti Web di Honeywell o utilizza un'applicazione on line contenente un collegamento alla presente informativa (collettivamente, “siti”). La presente informativa riguarda anche le informazioni che Honeywell riceve quando viene contattata dall'utente (ad esempio, quando l'utente invia un commento o una richiesta di supporto per un prodotto o un servizio Honeywell). Il presente documento descrive i dati personali raccolti, le finalità per cui vengono adoperati e le opzioni dell'utente circa il loro uso da parte di Honeywell. Il presente documento illustra inoltre la procedura adottata da Honeywell per tutelare i dati personali dell'utente e come l'utente può consultare e modificare i propri dati personali. Accedendo ai siti o fornendo i propri dati quando contatta Honeywell, l'utente acconsente alla raccolta di informazioni e alle prassi operative descritte nella presente informativa sulla privacy.

Ai fini della presente informativa, “dati personali” sono le informazioni che identificano una persona, come ad esempio il nominativo, l'indirizzo postale, l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono. Nel momento in cui ai dati personali vengono associate altre informazioni, come, ad esempio, le scelte relative alle newsletter inviate tramite posta elettronica, l'acquisto di prodotti o le preferenze circa i prodotti al consumo, tali ulteriori informazioni diventano anch'esse dati personali.

 

Raccolta di informazioni da parte di Honeywell

Honeywell riceve i dati direttamente dall'utente. In linea di principio, l'utente può visitare i siti di Honeywell senza immettere dati personali.
In alcune pagine, Honeywell può tuttavia chiedere alcuni dati personali dell'utente, allo scopo di fornire un servizio o di eseguire una transazione richiesta dall'utente. L'utente può inoltre fornire alcuni dati personali quando contatta Honeywell (ad esempio, quando invia un commento, un quesito o una richiesta di assistenza). I dati personali raccolti da Honeywell possono includere le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto, come il nome, il titolo, il nome della società/organizzazione, l'indirizzo di posta elettronica, i numeri di telefono e di fax e l'indirizzo fisico dell'utente;
  • informazioni circa la società e la mansione dell'utente;
  • preferenze dell'utente relative al marketing tramite posta elettronica;
  • informazioni di carattere finanziario (inclusi i dati relativi a carte di credito o account);
  • informazioni come la nazionalità e il paese di residenza dell'utente, che permettono a Honeywell di stabilire se l'utente è idoneo ad essere informato in merito a particolari tecnologie in base alle disposizioni in materia di controllo sulle esportazioni;
  • informazioni utili per personalizzare e facilitare l'uso dei siti da parte dell'utente, compresi i dati tecnici e di accesso;
  • richieste circa prodotti e servizi Honeywell, ovvero ordini di prodotti e servizi Honeywell;
  • informazioni che aiutano Honeywell a identificare i prodotti e i servizi più adatti alle esigenze dell'utente;
  • dati relativi alla registrazione a eventi;
  • commenti dell'utente circa i siti e i prodotti e servizi Honeywell in generale.

L'utente non è obbligato a fornire tali dati, ma qualora non li fornisca Honeywell non potrà offrire il servizio richiesto o completare la transazione dell'utente.

Raccolta automatica di informazioni. Honeywell raccoglie dati relativi alle visite dell'utente ai propri siti, compresi il tipo di pagine visualizzate, il numero di byte trasferiti, i collegamenti selezionati, i materiali a cui l'utente ha avuto accesso e altre operazioni effettuate sui siti di Honeywell. Honeywell può associare queste informazioni ai dati personali dell'utente e utilizzare le informazioni così combinate conformemente alla presente informativa sulla privacy. Honeywell raccoglie anche alcuni dati standard inviati dal browser dell'utente a tutti i siti Web visitati, come ad esempio l'indirizzo Internet Protocol (IP) dell'utente, il tipo, le funzionalità e la lingua del suo browser, il suo sistema operativo, la data e l'ora dell'accesso al sito e il sito Web da cui l'utente si è collegato a uno dei siti. Honeywell non associa a questi dati standard ad altri dati personali.

 

Uso delle informazioni da parte di Honeywell

Servizi e transazioni. Honeywell usa i dati personali dell'utente per offrire servizi o eseguire transazioni richieste dall'utente, incluse, senza alcuna limitazione, l'offerta di informazioni su prodotti o servizi Honeywell, la registrazione dei prodotti acquistati, l'elaborazione degli ordini dei prodotti, la gestione dei reclami in garanzia, la sostituzione dei manuali dei prodotti, la risposta alle richieste di assistenza e la semplificazione dell'utilizzo dei siti Honeywell. I dati raccolti dai siti di Honeywell possono essere associati a informazioni che Honeywell raccoglie o acquisisce con altri mezzi, allo scopo di offrire all'utente un'esperienza più coerente durante le sue interazioni con Honeywell. Tali interazioni includono, senza alcuna limitazione, quelle finalizzate a conoscere l'utente e il modo in cui utilizza prodotti e servizi Honeywell e interagisce con essi, le interazioni utili allo sviluppo e alla gestione di prodotti e servizi, anche di assistenza, Honeywell e quelle volte a fornire all'utente informazioni circa prodotti e servizi Honeywell che potrebbero essere di suo interesse.

Miglioramento di siti Web e prodotti Honeywell può usare i dati personali dell'utente per effettuare analisi commerciali o per altri scopi volti a migliorare la qualità delle attività di Honeywell, i suoi siti e i suoi prodotti o servizi (inclusi i nuovi prodotti o servizi) o a semplificare l'uso dei siti facendo in modo che l'utente non debba immettere gli stessi dati più volte oppure personalizzando i siti in base alle preferenze o agli interessi specifici dell'utente.

Comunicazioni. Honeywell può usare i dati personali dell'utente per aggiornarlo sui prodotti o servizi Honeywell disponibili a cui l'utente potrebbe essere interessato e per l'invio di sondaggi riguardanti l'uso di prodotti e servizi Honeywell da parte dell'utente. L'utente può rifiutare le comunicazioni promozionali di Honeywell contattando Honeywell tramite le informazioni di contatto riportate nella presente informativa sulla privacy. Inoltre, tutte le comunicazioni promozionali tramite posta elettronica inviate da Honeywell contengono un collegamento per la cancellazione dell'iscrizione, che permette all'utente di bloccare l'invio di questo tipo di comunicazioni. Qualora l'utente decida di cancellare la propria iscrizione, Honeywell rimuoverà il suo nominativo dall'elenco in questione entro 10 giorni lavorativi.

Domande di assunzione. L'utente può fornire a Honeywell informazioni personali, per esempio mediante un curriculum vitae, in relazione a una candidatura o domanda di assunzione. Honeywell può utilizzare tali informazioni internamente, allo scopo di valutare la richiesta di assunzione. Qualora tale richiesta venga accolta, Honeywell conserverà le informazioni per usi futuri, per un periodo di tempo limitato, a meno che l'utente chieda a Honeywell di non conservarle.

Oltre agli usi elencati in precedenza, Honeywell può utilizzare i dati raccolti al fine di identificare e prevenire frodi, violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, dei Termini e condizioni di Honeywell e delle leggi o altri usi impropri dei siti e per reagire ad essi.

 

Uso di cookie e Web beacon

I cookie sono file di testo contenenti poche informazioni, che vengono scaricati sul disco rigido dell'utente o nella memoria del suo browser quando l'utente visita un sito di Honeywell. I cookie sono utili per organizzare i contenuti e disegnare il layout dei siti di Honeywell, consentendo a Honeywell di riconoscere computer o altri dispositivi che si sono collegati ai suoi siti in passato. I cookie svolgono molte funzioni diverse; ad esempio, permettono ai siti Web di Honeywell di ricordare le preferenze dell'utente e aiutano Honeywell a migliorare l'usabilità e le prestazioni dei suoi siti e l'esperienza dell'utente durante il loro utilizzo.

I siti di Honeywell possono anche contenere immagini virtuali, note come beacon o, talvolta, come gif a pixel singolo, che consentono a Honeywell di tenere il conto degli utenti che hanno visitato pagine specifiche. Honeywell può includere Web beacon nelle newsletter o nei messaggi promozionali di posta elettronica per stabilire se l'utente ha aperto i messaggi e interagito con essi.

Categorie di cookie

I tipi di cookie usati dai siti di Honeywell possono rientrare in una delle quattro categorie seguenti: strettamente necessari, prestazionali, relativi alle funzionalità e al profilo e pubblicitari.

1.     Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono indispensabili perché permettono all'utente di navigare nei siti di Honeywell e di utilizzarne la funzionalità, specie in relazione alla ricerca di informazioni e all'effettuazione di ordini. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall'utente non potranno essere forniti. Questi cookie non raccolgono informazioni dell'utente che potrebbero essere utilizzate a fini di marketing o per ricordare i siti Internet visitati dall'utente. Un esempio di cookie strettamente necessari sono gli “shopping basket cookie” (cookie per gli acquisti), che vengono utilizzati per ricordare i prodotti che l'utente desidera acquistare quando aggiunge prodotti al carrello o procede all'acquisto.

2.     Cookie prestazionali

Questi cookie raccolgono informazioni sul modo in cui l'utente usa i siti di Honeywell, per esempio sulle pagine visitate più spesso e su eventuali messaggi di errori ricevuti in alcune pagine. Questi cookie raccolgono soltanto dati anonimi che vengono utilizzati per migliorare il funzionamento dei siti di Honeywell.

e non vengono adoperati per inviare all'utente pubblicità on line Senza questi cookie, Honeywell non può conoscere le prestazioni dei propri siti e apportare migliorie significative che potrebbero arricchire l'esperienza di navigazione dell'utente. Alcuni esempi di cookie prestazionali utilizzati dai siti di Honeywell sono gli strumenti Google Analytics e Adobe Analytics (illustrati successivamente).

3.     Cookie relativi alle funzionalità e al profilo

Questi cookie permettono ai siti di Honeywell di memorizzare le informazioni fornite dall'utente, come ad esempio le preferenze relative alla lingua, e di salvare dati tecnici utili ai fini dell'interazione dell'utente con tali siti. Ad esempio, memorizzano l'ID utente e alcuni elementi relativi al suo profilo. Inoltre, fanno in modo che l'esperienza dell'utente durante l'uso dei siti e che le operazioni di marketing di Honeywell risultino interessanti per l'utente. Questi cookie possono essere usati anche per fornire servizi richiesti dall'utente, come la visualizzazione di un video o l'inserimento di un commento in un blog. Le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e non possono tenere traccia dell'attività di navigazione dell'utente su altri siti Web.

Senza questi cookie, un sito Web non sarebbe in grado di ricordare le scelte effettuate precedentemente dall'utente, né di personalizzare l'esperienza di navigazione dell'utente. Ad esempio, per memorizzare le preferenze dell'utente relative alla lingua, viene usato un cookie che permette a Honeywell di mostrare i risultati della ricerca di un prodotto nella lingua corretta; inoltre, Honeywell utilizza un cookie che memorizza le scelte dell'utente relative all'aspetto del banner informativo sui cookie, visualizzato sui siti di Honeywell. Questo cookie aiuta a Honeywell a ricordare la scelta dell'utente durante le successive visite al sito su cui è stata effettuata e ad ogni altro sito di Honeywell appartenente allo stesso dominio, ovvero allo stesso gruppo di domini.

4.     Cookie pubblicitari

Questi cookie possono essere usati per l'invio degli annunci pubblicitari di maggiore interesse per l'utente. Possono anche essere usati per limitare il numero di visualizzazioni di un annuncio pubblicitario e per contribuire a determinare l'efficacia di una campagna pubblicitaria. Sebbene questi cookie possano tenere traccia delle visite dell'utente ad altri siti Web, di solito non sono in grado di risalire all'utente.

Senza questi cookie, gli annunci pubblicitari on line visualizzati potrebbero essere di scarso interesse per l'utente.

Impostazione della preferenza relativa ai cookie

L'utente ha la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. Il browser Internet accetta automaticamente i cookie, ma in genere l'utente può modificare le impostazioni del proprio browser in modo da rifiutare i cookie o da ricevere un avviso quando un cookie viene registrato sul proprio computer. Scegliendo di rifiutare i cookie, l'utente potrebbe non essere in grado di sperimentare appieno le funzionalità dei siti di Honeywell o di altri siti Web visitati.

Uso dei servizi Web Analytics da parte di Honeywell

Honeywell ricorre a servizi Web Analytics standard del settore per tenere traccia delle visite ai propri siti. Tali servizi sono forniti da Google Analytics e Adobe Analytics. Le informazioni generate dal cookie relativo all'utilizzo dei siti di Honeywell da parte dell'utente (incluso l'indirizzo IP dell'utente) verranno trasmesse a Google e Adobe, che le salveranno su server situati negli Stati Uniti. Google e Adobe useranno questi dati per esaminare l'utilizzo dei siti di Honeywell da parte dell'utente, compilare report relativi all'attività sui siti Web destinati agli operatori di tali siti e fornire altri servizi connessi a tali attività e all'uso di Internet. Google e Adobe possono anche trasferire tali informazioni a terze parti, qualora sussista un obbligo di legge oppure nel caso in cui queste terze parti elaborino le informazioni per loro conto. Google e Adobe non assoceranno l'indirizzo IP dell'utente a nessun altro dato di cui siano in possesso.

L'utente può rifiutare i servizi Web Analytics installando i seguenti strumenti sul proprio computer.

Collegamento a Google Analytics Opt Out
Collegamento a Adobe Analytics Opt Out

Segnali Do-Not-Track e meccanismi analoghi

Alcuni browser Web possono trasmettere segnali “do-not-track” ai siti con cui l'utente comunica. A causa delle diverse modalità con cui i browser Web integrano e attivano tale funzionalità, non è sempre chiaro se gli utenti desiderano che tali segnali vengono trasmessi o se invece non sono neppure al corrente del loro invio. Attualmente vi è disaccordo, anche tra i membri delle organizzazioni principali che definiscono gli standard Internet, circa gli eventuali comportamenti che i siti Web dovrebbero adottare quando ricevono questi segnali.

Al momento, Honeywell non intraprende alcuna azione in risposta a questi segnali. Se e quando uno standard definitivo verrà istituito e accettato, Honeywell valuterà nuovamente come rispondere a questi segnali.

 

Divulgazione dei dati personali dell'utente

Fatto salvo quanto illustrato in precedenza, i dati personali dell'utente, raccolti da Honeywell tramite i propri siti o forniti dall'utente quando contatta Honeywell, non verranno condivisi al di fuori di Honeywell senza l'autorizzazione dell'utente.

Divulgazione dei dati ai fornitori di servizi. Honeywell stipula contratti con altre società allo scopo di fornire servizi per proprio conto, come l'hosting di siti Web, la trasmissione di informazioni, la conduzione di sondaggi, l'elaborazione di transazioni, l'analisi dei siti di Honeywell e lo svolgimento di attività e di altre analisi volte a migliorare la qualità delle attività di Honeywell, i suoi siti e i suoi prodotti o servizi. Honeywell fornisce a queste società solo i dati personali dell'utente di cui esse necessitano per offrire tali servizi in modo efficace. Queste società e i loro dipendenti non sono autorizzati a usare i dati personali che ricevono da Honeywell per scopi diversi.

Divulgazione ai distributori. Per rispondere a richieste dell'utente, Honeywell potrebbe condividere i dati personali dell'utente con società che distribuiscono i prodotti Honeywell. In questi casi, Honeywell fornisce a queste società solo i dati personali dell'utente di cui esse necessitano per rispondere alle sue richieste; queste società e i loro dipendenti non sono autorizzati a usare tali dati personali per scopi diversi. In alcuni casi, Honeywell può chiedere l'autorizzazione dell'utente a condividere i suoi dati con alcuni distributori per attività di marketing che non consistono nel rispondere a una richiesta dell'utente. Honeywell, tuttavia, non condividerà le informazioni dell'utente per tali fini, a meno che non abbia ricevuto un esplicito consenso dell'utente in tal senso.

Divulgazione correlata alle transazioni. In correlazione con alcune transazioni, Honeywell può divulgare alcuni o tutti i dati personali dell'utente a istituti finanziari, autorità governative e società di spedizione o servizi postali interessati all'esecuzione della transazione.

Divulgazione correlata alle acquisizioni o dismissioni. Possono verificarsi circostanze in cui, per ragioni strategiche o altre ragioni commerciali, Honeywell decide di operare la cessione, l'acquisto, la fusione delle attività in alcuni paesi, ovvero di riorganizzarle altrimenti. Le transazioni di questo tipo possono prevedere la divulgazione di informazioni personali ad acquirenti, potenziali o reali, oppure l'acquisizione di società che forniscono dati personali a pagamento. Honeywell può divulgare le informazioni dell'utente che essa conserva nella misura necessaria e opportuna a continuare la trattativa o a completare una fusione, un'acquisizione o una vendita di tutte le attività di Honeywell o di una loro parte. La prassi adottata da Honeywell consiste nel ricercare un'adeguata tutela delle informazioni durante questo tipo di transazioni.

Divulgazione per altre ragioni. Honeywell può divulgare i dati personali quando sussiste un obbligo o un'autorizzazione legale in tal senso oppure se ritiene in buona fede che tale azione sia necessaria per adempiere ai requisiti legali o alle esigenze di un procedimento legale a cui Honeywell sia interessata, per tutelare e difendere i propri diritti o proprietà o, in casi urgenti, per tutelare la sicurezza personale di qualsiasi persona.

 

Sicurezza

Honeywell si impegna a tutelare la sicurezza dei dati personali dell'utente. A tal fine ricorre a varie tecnologie e procedure per la sicurezza che contribuiscono a proteggere i dati personali dell'utente dalla loro divulgazione o da accessi e usi non autorizzati. Ad esempio, Honeywell memorizza i dati personali forniti dall'utente su reti di computer con accesso limitato, situate in strutture il cui accesso è anch'esso limitato. In relazione ai siti a cui l'utente accede, è responsabilità dell'utente garantire la sicurezza della propria password e non comunicarla ad altri. Quando l'utente naviga in un sito a cui ha effettuato l'accesso, oppure si allontana da un sito e si collega a un altro sito che utilizza lo stesso meccanismo di accesso, Honeywell verifica l'identità dell'utente per mezzo di un cookie crittografato, registrato sulla macchina dell'utente.

 

Consultazione dei dati personali dell'utente

In alcuni casi, l'utente può consultare e modificare i dati personali forniti tramite i siti di Honeywell visitando la pagina nella quale ha fornito le informazioni. In ogni caso, l'utente può sempre chiedere di consultare e modificare i propri dati personali, raccolti tramite i siti di Honeywell o forniti quando contatta Honeywell, oppure può chiedere a Honeywell di non usare più tali dati contattando Honeywell tramite le informazioni di contatto riportate di seguito. Honeywell può compiere operazioni volte a verificare l'identità dell'utente prima di rendere accessibili all'utente i suoi dati personali. L'utente può aiutare Honeywell a preservare l'accuratezza delle proprie informazioni comunicando eventuali variazioni del proprio indirizzo postale, numero di telefono o indirizzo di posta elettronica.

 

Consenso ai trasferimenti internazionali di dati personali.

I dati personali, raccolti da Honeywell tramite i propri siti o forniti dall'utente quando contatta Honeywell, possono essere inviati negli Stati Uniti o in altri paesi in cui Honeywell o i suoi agenti o fornitori possiedano le proprie strutture. Honeywell può inoltre memorizzare ed elaborare le informazioni in tali luoghi. Sebbene le leggi in materia di tutela dei dati personali di tali paesi possono essere diverse rispetto alle leggi del paese in cui risiede l'utente, Honeywell adotterà procedure opportune per garantire che la privacy dell'utente sia tutelata. Utilizzando i siti Web di Honeywell o contattando Honeywell e fornendo ad essa le proprie informazioni, l'utente acconsente al trasferimento dei dati al di fuori del proprio paese.

 

Informazioni relativi ai bambini

Honeywell non raccoglie deliberatamente informazioni dai bambini e non rivolge i propri siti ai bambini.

 

Collegamenti ad altri siti

I siti di Honeywell possono contenere collegamenti ad altri siti Web, ad esempio a siti di distributori e affiliati di vendita di Honeywell, di associazioni professionali e di enti governativi e a pubblicazioni. Honeywell offre anche collegamenti a fornitori terzi che ospitano e gestiscono corsi di formazione on-line. Sebbene cerchi di offrire collegamenti solo a siti Web che condividono i suoi standard elevati e il suo rispetto per la privacy, Honeywell non è responsabile per i contenuti, la sicurezza o i criteri di privacy adottati da altri siti Web.

 

Applicazione della presente informativa sulla privacy/Contatti

Per eventuali quesiti circa la presente informativa o la gestione dei dati personali dell'utente da parte di Honeywell, contattare Honeywell tramite le informazioni di contatto riportate di seguito. Honeywell si impegna ad affrontare rapidamente la questione e a ricercare una soluzione soddisfacente.

Posta elettronica:

HoneywellPrivacy@honeywell.com

Indirizzo postale:

Honeywell Privacy

AB 2-B

101 Columbia Road

Morristown, NJ 07960

 

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Di tanto in tanto, Honeywell potrebbe aggiornare la presente informativa sulla privacy. Quando ciò avviene, viene modificata la data di “ultimo aggiornamento” all'inizio e alla fine dell'informativa sulla privacy. Qualora Honeywell apportasse modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo e/o condivisione dei dati personali raccolti da Honeywell tramite propri siti, l'utente ne sarà messo al corrente mediante l'invio di un messaggio di posta elettronica all'ultimo indirizzo fornito dall'utente e/o mediante la pubblicazione di un avviso relativo a tali modifiche in un punto ben visibile dei siti.